Atualização Win 10 - Não Funciona mais wi-fi

[ZeV8]

Instalei a atualização do Win 10 e parou de funcionar a wi-fi, como faço para ter o funcionamento normal?

[TechUser]

Oi ZeV8, tudo bem por ai? 

Primeiramente realize a redefinição do seu computador:

 - Remova bateria e fonte. 

- Remova todos demais periféricos, tais como, cabo de impressora, mouse, pen drive, cabo de internet, etc. 

- Pressione o botão power por cerca de 30 segundos .  

- Volte a ligar o Notebook normalmente. 

1. No Windows, pesquise por Gerenciador de Dispositivos e abra-o.
2. Na janela Gerenciador de dispositivos, clique duas vezes em Adaptadores de rede, clique com o botão direito do mouse no nome do adaptador sem fio e selecione Atualizar driver.

1. 
2. Clique em Procurar automaticamente software de driver atualizado.
   

1. Se a ferramenta encontrar um driver atualizado, siga as instruções na tela, para instalá-lo.
2. Tente se conectar à Internet.

Se o problema persistir, consulte os procedimentos deste link: https://support.hp.com/br-pt/document/c04756446

Qualquer dúvida, me fale.

Espero ter te ajudado! 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

Abraços,