Atualização para Windows 10 e posterior formatação se necessária

[fernando2099]

Olá. Meu computador veio com o Windows 8. Se eu atualizá-lo para o 10 e se, por quaisquer motivos que sejam, for necessário formatá-lo, será possível fazer tal restauração para as configurações de fábrica e o Windows 8? Obrigado desde já.

[Janaína_S · Accepted solution]

Olá fernando2099,

Obrigada por visitar o Fórum HP! 

Para voltar ao Windows de fábrica deve criar as mídias pelo recovery 😧 com estas dicas: Criar uma imagem de recuperação ou seguir os passos indicados pela AndressaR neste post: Veja como voltar para sua versão anterior

Att,

Janaína_S

[fernando2099]

Muito obrigado, Janaína.

Att.,

Fernando

[Janaína_S]

Olá

Esteja à vontade para retornar se precisar.



Abraços,
Janaína_S:smileyhappy: