Atualização para Windows 10 trava em 92%

[kennedyvas]

Prezados, já tentei atualizar para o" Windows 10" por 3 vezes sem sucesso.

Sempre trava exatamente quando chega em 92% (definido configurações 69%). 

Na última tentativa deixei aguardando por 48 horas sem sucesso.

O que pode estar acontecendo?

Como procedo para conseguir atualizar para o Windows 10 mantendo a ativação?

Grato

[RoseliS]

Oi kennedyvas,

Realize as atualizaçõe do sistema antes da atualização, através do Windows UPdate e tente instalar novamente.

Verifique também os requisitos abaixo.

Requisitos do sistema

Att,

Roseli S.

[kennedyvas]

Já realizei todas as atualizações tanto pelo "Windows Updade" quanto "HP Support Assistant", no entanto o travamento persiste.

[RoseliS]

Oi kennedyvas,

Tente baixe uma nova ISO no site da Microsoft para instalar manualmente:  http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/preview de acordo com o seu PC (32 ou 64bits ).

Se não tiver êxito, teste também as dicas do link abaixo:

Atualização do Windows 10 trava

Att,

Roseli S.

[kennedyvas · Accepted solution]

Instalar pelo DVD também naõ deu certo.

Consegui resolver o problema da sequinte forma:

Certifique-se de fazer com que seu sistema passe a exibir pastas ocultas, abra o Windows Explorer e, na caixa de diálogos, cole o endereço C:\$Windows.~BT

Delete todos os arquivos possíveis – alguns deles não poderão ser excluídos devido a restrições de permissão; tente, ainda assim, apagar o máximo de pastas

Acesse o endereço C:\Windows\SoftwareDistribution\Download e repita a operação descrita acima; exclua todos os dados possíveis.

Feito isso, consegui atualizar meu Windows 7 para o Windos 10.

Fica a dica para quem passar pelo mesmo problema.

[RoseliS]

Que ótimo kennedyvas!

Fico feliz que tenha resolvido!

Obrigada por compartilhar a solução com a comunidade do Fórum. :smileyhappy:

Att,

Roseli S.