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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Olá @Caluvita ,
Agradecemos pela postagem,
Localizei essa documentação referente ao beats audio. Veja se pode ajudar:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04092360
No aguardo
Att,
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