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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
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983 Exibições

Solucionado!

CD DE INSTALAÇAO DO WINDOWS VISTA

em ‎18-08-2014 06:05 PM

Tenho um HP TOUCHSMART PC IQ 510 BR  que veio com o windows vista instalado por um erro meu deletei algum componente do windows que agora nao abre e pede o cd de instalaçao o suporte da HP me passou um telefone mais o pessoal nao atende de forma alguma ja liguei umas 5 x.

alguem sabe como conseguir esta midia original do windows pois nao acompanha o pc quando da compra

 estou precisando urgente

obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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Solucionado!

CD DE INSTALAÇAO DO WINDOWS VISTA

em ‎19-08-2014 09:02 AM

Olá amigo,

 

Siga este post e pode lá adiquirir seus DVD´s

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Kit-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-HP-Fora-d...

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Solucionado!

CD DE INSTALAÇAO DO WINDOWS VISTA

em ‎19-08-2014 09:02 AM

Olá amigo,

 

Siga este post e pode lá adiquirir seus DVD´s

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Kit-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-HP-Fora-d...

 

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Solucionado!

CD DE INSTALAÇAO DO WINDOWS VISTA

em ‎21-08-2014 12:48 PM

RECEBI O KIT DE INSTALAÇAO , COLOQUE O DISCO 01 E SEGUI OS PASSOS RECOMENDADOS AGORA APARECE QUE NAO EXISTE O HD NO PC SABEM ONDE PODERIA LEVAR O PC PRA UM TECNICO VER ISSO TO EM BARUERI /SP?

 

OU COMO FAZER PRA RESOLVER ESTE PROBLEMA?

OBRIGADO

 

 

Reitor Reitor
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Solucionado!

CD DE INSTALAÇAO DO WINDOWS VISTA

em ‎21-08-2014 12:51 PM

Olá amigo,

 

Esses assistentes podem ajudar

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

Att, 

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Solucionado!

CD DE INSTALAÇAO DO WINDOWS VISTA

em ‎21-08-2014 12:59 PM

OK OBRIGADO VOU FAZER CONTATO COM O PESSOAL

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação