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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 5
382Exibições
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Solucionado!

CONFIGURAÇÃO NA INICIALIZAÇÃO

Olá pessoal,

Meu computador HP PAVILION SLIMLINE, Número do modelo: s5-1115br, com o sistema operacional de fábrica W7 HOME BASIC, acredito que após uma atualização do windows, no dia seguinte, todas as vezes que inicio a máquina, ele faz como se fosse a minha primeira vez, ou seja, não mantem as configurações pre determinadas anteriormente em todos os programas existentes. Não perdi nenhum documento importante porque meu HD esta parcionado. Tentei restaurar em uma data anterior, mas não funiconou. O devo fazer para solucionar o problema, se possível, sem formatar o HD? Obrigado.

jrloiola
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Aprendiz
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Solucionado!

CONFIGURAÇÃO NA INICIALIZAÇÃO

Olá, jrloiola

 

A informação prestada neste topico solucionou seu problema? se sim só peço que marque a sua resposta como solução, ok?

Isso pode ajudar novos usuários que possam ter o mesmo problema.

 


Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

 

 

att.

 

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4 RESPOSTAS 4
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Aprendiz
Aprendiz
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Solucionado!

CONFIGURAÇÃO NA INICIALIZAÇÃO

Bom Dia,

 

Você pode esta entrando como usuario temporario, tente criar uma nova conta de usuario deixando como adm e a que ja esta criada voce apague, verifique se isso soluciona o problema...

 

caso nao consiga você pode estar deixando seu equipamento como original de fabrica..

 

Se tiver dividas eu sugiro que ligue no  Centro de Soluções da HP.

 

ATENDIMENTO HP:
2ª a Domingo - 08h - 22h (horário de Brasília)
Para Grande São Paulo: (11) 4004-7751
Demais localidades: 0800 709-7751

 

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

 

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Estudante com Louvor
Autor
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Mensagem 3 de 5
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Solucionado!

CONFIGURAÇÃO NA INICIALIZAÇÃO

Ok, mas vc poderia me informar como faço para criar essa conta de administrador?

De novo obrigado.

jrloiola
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Solucionado!

CONFIGURAÇÃO NA INICIALIZAÇÃO

 

Bem você vai em Painel de Controle, em "Contas de Usuario e Segurança Familiar" clique em "adicionar ou remorar contas de usuario" depois em "Gerenciar outra conta" depois "Criar uma nova conta" feito isso você cria uma nova conta e coloca como administrador tabem e apaga a outra que ja estava criada.

 

Depois reinicie seu computador e tente logar na conta que criou.. talves isso funcione!

Caso nao funcione, volta um ponto anterior para ver se resolve.

 

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att

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Aprendiz
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