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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Central de Soluções HP não funciona

DESKTOP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha Central de Soluções HP funcionava muito bem. Utilizo até com uma certa frequência, mas hoje, ao abri-la, obtive apenas a tela abaixo.

Já desinstalei, baixei a instalação novamente e fiz o processamento, mas, infelizmente, o problema persistiu.
Apreciaria receber informações de como resolver essa questão.
Atenciosamente,Tela Central de Soluções HP.JPG

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
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2,226 2,091 217 586
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Central de Soluções HP não funciona

Olá @Felcar , seja bem vindo a Comunidade HP! 

 

Tudo bem com você?

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Central de Soluções HP não funciona

Tente uma das seguintes soluções descritas neste link.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação