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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Chave seletora de voltagem

Exemplo: Pavilion s5000

Mudei de cidade e preciso saber se meu HP Pavilion s5712br é bivolt.

Tem um adesivo lembrando que selecione a chave seletiva de voltagem, mas não achei a chave.

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Moderador
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Mensagem 2 de 2
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Chave seletora de voltagem

Olá Paola32, tudo bem?

 

Esta chave seletora geralmente está alocada próxima ao plug do cabo de energia no equipamento.

É uma pequena chave seletora, geralmente ela é vermelha ou preta.

Se possível encaminhe uma imagem da parte traseira do equipamento para que eu possa verificar junto a você.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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