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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
724 Exibições

Code Key Win 8

em ‎19-05-2018 12:32 PM

Produto: HP Pavilion Ultrabook 14-b065br
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8 (64-bit)

Olá! Foi necessário formatar completamente o HD do meo Notebook HP Pavilion Ultrabook 14-b065br. O HD ficou totalmente zerado, sem o sistema de recuperação. Ocorre que não deu para pegar o nº do code Key do win 8, para que pudesse baixar a iso na Microsoft. Registre-se que em dez/2015 esse aparelho, ainda na garantia, foi enviado para a HP, justamente porque necessitou ser reinstalado. Nesse sentido, gostaria de saber se eu informasse o modelo, nº do produto e nº de série haveria a possibilidade de me fornecer a cod key do win 8.

 

Caso não seja possível, qual a solução mais adequada e viavel a ser tomada?

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 4

Code Key Win 8

em ‎21-05-2018 06:17 PM - editado pela última vez em ‎17-09-2021 01:52 PM por Ex-HP

Oi hERBERTH, 

 

Veja se consegue encontrar a chave de ativação do Windows de acordo com essa postagem:

 

Querendo descobrir a Key do seu Windows 8 ou 8.1?

 

Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Code Key Win 8

em ‎22-05-2018 11:00 AM - editado pela última vez em ‎17-09-2021 01:53 PM por Ex-HP

Obrigado Rodolfo pelas informações.

 

Já entrei em contato com a empresa e estou aguardando as informações.

 

Att. Herberth

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 4

Code Key Win 8

em ‎22-05-2018 05:44 PM

Oi hERBERTH, 

 

Depois poste aqui se conseguiu uma nova mídia para instalação do Windows e se resolveu seu problema.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação