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Solucionado!

Como faço para criar uma cópia de segurança do disco rigido?

em ‎21-03-2016 01:37 PM

Produto: Pavilion Slimline s5630br PC
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)
Meu computador não abre mais a tela de login, estou no atalho f11, como posso criar uma cópia do meu disco rigido a partir desta tela?
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Como faço para criar uma cópia de segurança do disco rigido?

em ‎22-03-2016 04:00 PM - editado pela última vez em ‎16-09-2021 11:52 AM por Administrador da HP

Oi EmanuelleSimas, 

 

Você consegue acessar o sistema do computador?

 

Pelo F11 você não consegue formatar o equipamento?

 

Só é possível criar as mídias de recuperação acessando o sistema.

 

Caso não consiga acessar o sistema, você só vai consegue as mídias de recuperação entrando 

Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP 

Rodolfo A
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Como faço para criar uma cópia de segurança do disco rigido?

em ‎22-03-2016 04:00 PM - editado pela última vez em ‎16-09-2021 11:52 AM por Administrador da HP

Oi EmanuelleSimas, 

 

Você consegue acessar o sistema do computador?

 

Pelo F11 você não consegue formatar o equipamento?

 

Só é possível criar as mídias de recuperação acessando o sistema.

 

Caso não consiga acessar o sistema, você só vai consegue as mídias de recuperação entrando 

Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP 

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Como faço para criar uma cópia de segurança do disco rigido?

em ‎30-03-2016 06:40 PM

Sistema você diz desktop?
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Como faço para criar uma cópia de segurança do disco rigido?

em ‎01-04-2016 04:49 PM

Oi EmanuelleSimas, 

 

O sistema seria o Windows original de fábrica de seu equipamento.

 

Você conseguiu as mídias originais de fábrica?

Rodolfo A
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