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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

Computador HP 505B MT congela a tela no Windows 10

HP 505B MT

Olá.

 

O computador trava com muita frequencia, diversas vezes ao dia. Foi feito diverosos testes de memória, cpu, troca de fonte de energia, de memoria, desistalação de programas, e nada resolve.

 

Verifiquei no site da HP para econtrar um drive de video compatível para o Windows 10 para o modelo 505B MT, mas não existe.

 

Recentemente atualizei o SO do widows 7 32 bits para o Windows 10 32 bits. Foi intalado o drive de video NVIDIA GeForce 6150SE nForce 430.

 

Existe algum outro drive de video que possa ser compatível? Estou achando que pode ser esse o problema dos travamentos.

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Computador HP 505B MT congela a tela no Windows 10

Então...fiz tudo acima mencionado pelo colega mas não resolveu. Acabei formatando o computador e colocando o windows 7. Não instalei nenhum drive depois de formatá-lo, pois o windows 7 achou o nvidia sozinho. No windows 10 também tinha instalado um drive de video sozinho, mas era um genérico. Resumo da história: Era o drive de video imcompatível. Já está à duas semanas sem travar em nada.

 

Valeu. Aquele abraço.

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Olá Precila,

 

Poderia me informar em que momento o computador apresenta travamentos?

 

  1. Assisitindo Vídeos;
  2. Em qualquer momento e o mouse trava;
  3. Em qualquer momento e o mouse não trava;
  4. Lentidão extrema;
  5. Trava e aparece manchas em verde/roxo na tela.

Aguardo.

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Eu sou funcionário HP.
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Em qualquer momento e o mouse não trava;

 

Quando tento apertar a tecla windows ou Ctrl+Alt+del ele até parece que vai responde, até abre uma janela no caso de precionar a tecla windows, mas logo em seguida congela. A tela fica preta as vezes, mas o ponteiro do mouse fica com a bolinha girando. As vezes também já aconteceu de travar geral, sem aparecer mais o ponteiro do mouse. Mas na maioria das vezes é o primeiro caso.

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Olá Precila,

 

Okay, então vamos tentar solucionar.

 

  1. Ligue o computador e deixe o Windows carregar por completo (por favor sem acesso a internet);
  2. Aperte simultâneamente "WIN+R" para abrir o "Executar";
  3. Digite MSCONFIG;
  4. Ao abrir a "Configuração do Sistema" (Título da Janela), selecione "Inicialização Normal";
  5. Agora vá para a terceira ABA "Serviços";
  6. Clique em "Ativar Tudo", Depois "Ocultar Serviços Microsoft", Depois "Desativar tudo";
  7. Aplicar;
  8. Agora vá para a ABA "Inicialização de Programas";
  9. Clique no Link, ao abrir, desative os componentes Um por Um.
  10. Reinicie a máquina e dê OK por confirmações se solicitadas.

Verifique os travamentos ou lentidão, aguardo.

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Valeu pela dica amigo. Só esqueci de mencionar que este computador pertence a um domínio na empresa, e esse computador é de um usuário. Vou fazer o procedimento lá e ver no que dá. Falo o resultado pra vocês aqui.

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Computador HP 505B MT congela a tela no Windows 10

Então...fiz tudo acima mencionado pelo colega mas não resolveu. Acabei formatando o computador e colocando o windows 7. Não instalei nenhum drive depois de formatá-lo, pois o windows 7 achou o nvidia sozinho. No windows 10 também tinha instalado um drive de video sozinho, mas era um genérico. Resumo da história: Era o drive de video imcompatível. Já está à duas semanas sem travar em nada.

 

Valeu. Aquele abraço.

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Olá Precila,

 

Interessante, pois quando não se tem o driver de vídeo eu nunca vi a máquina travar. (rs)

Talvez faltou detalhes, mas é importante instalar um sistema operacional qual esse possua suporte para todos os drivers da sua máquina.

Muito obrigado pela contribuição.

Volte sempre 😄

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Talvez me expressei mau. Havia em outra ocasião desistalado o driver de video. O usuário ficou uns três dias usando o computador sem o drive, e o computador não travou. Mas como a resolução fica terrível, acabei instalando o driver novamente e daí travou no dia seguinte. :smileyfrustrated:

O importante que está resolvido. :smileyvery-happy:

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...Ah agora sim! 😄

 

Sim, resolvido! Fico feliz que tenha solucionado.

Até mais (:

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