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Comunicados
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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
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Computador não liga automaticamente

Compaq dc5850
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Bom dia!
Possuo varias maquinas aqui HP Compaq dc5850, e após uma formatação, elas não estão ligando automaticamente. Na BIOS está ativa a opção correspondente, nos dias da semana, a opção Wake on Lan está ativa também, ( não foi alterado nada na BIOS, apenas realizado a formatação pelo mesmo sistema operacional utilizado anteriormente, win 8.1). Já tentei resetar a Bios, reinstalar a mesma e nada adiantou, alterei algumas configurações na placa de rede e também não deu certo. Alguém poderia ajudar?

Estou abrindo novamente o Tópico pois o anterior foi fechado. Jà tentei entrar em contato com o suporte, como foi recomendado, porem os computadores que citei são antigos e NÃO tem mais suporte, e o pessoal do suporte que recomendou postar aqui na comunidade.

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Ex-HP
Ex-HP
2,125 721 36 136
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Computador não liga automaticamente

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Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.
 
Para atendimento de servidores, switches e demais serviços Hewlett Packard Enterprise (HPE), acesse este link: HPE Support Center
 
Para produtos das linhas: notebooks e desktops empresariais, workstations, impressoras empresariais ou de formato grande (Plotter/DesignJet), acesse este link: Entre em Contato com o Suporte HP
 
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Abraços!
 
VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP
.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação