Desktop sem som

ClaudioALou · ‎04-08-2020

Ola,

meu desktop está sem som. Já fiz resolução de problema, desinstalei drive, atualizei não sei mais o que fazer, me ajudem por favor!!!!

Fabio_L32 · ‎04-08-2020

Olá @ClaudioALou ,

Seja bem vindo a comunidade de suporte e obrigado pelo post 🙂

Por favor, veja se o driver abaixo pode ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-all-in-one-pc-24-xa0000i/2330...

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

ClaudioALou · ‎08-08-2020

Ola Fabio,

infelismente não resolveu o problema com o driver que vc indicou. Continuo sem som. Agora tenho estas mensagens,

Quando faço a resolução de problemas do som : os serviços de áudio não estão a responder.

Abrir melhoramento de áudio - dispositivo removido

- Serviço de áudio do Windows não está habilitado.

Help.

Obrigado, Claudio

Fabio_L32 · ‎10-08-2020

Olá @ClaudioALou ,

Pode ser algo físico então.

Att,

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