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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante PhD
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Solucionado!

Disco Local desconhecido

Olá Kaleb e senhores do Fórum HP,

 

Estou com um problema simples, mas que me incomoda.

Depois que eu recuperei o sistema, sempre que instalo o Office 2007 de avaliação que vem pré-instalado cria-se um Disco Local H: que consta como 0 de 0KB livres, não há como abrí-lo, deletá-lo, etc.

Mesmo desinstalando o Office ele continua no Meu Computador. Ele não aparece no gerenciador de discos.

 

A única maneira que encontrei foi restaurando o computador para um dia antes. Ele sumiu. Agora, quero instalar uma versão completa de 64-bits e diz que já existe um Office de 32-bits e não é possível ter outro de 64-bits. Desinstale primeiro o de 32-bits ou instale a versão full de 32-bits.

 

Acontece que com o computador restaurado eu voltei com o Office pré-instalado. Não há como desinstalar o que está pré-instalado, correto?

 

E agora? Não queria ter aquela "partição falsa".

Abraços,
Caio César.

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Não sou um funcionário da HP.
Não esqueça de marcar a SOLUÇÃO e fornecer KUDOS aos autores das melhores respostas.

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1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Disco Local desconhecido

Bem, problema resolvido.

 

Instalei a versão 32-bits, desinstalei logo após. Tentei a de 64-bits e deu certo.

O que eu fiz serviu para limpar os resquícios da versão 32-bits.

A partição estranha também sumiu, como eu suspeitava, ela só aparece com versões trial.

Abraços,
Caio César.

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Solucionado!

Disco Local desconhecido

Instalei a vesão de avaliação novamente e uma coisa estranha: Apareceu a mensagem de instalação concluída mas não há NADA do Office no PC. No Iniciar as pastas do Office estão vazias. O erro ao tentar instalar a completa continua.

A partição estranha não está presente, mas se eu instalar a versão de teste 2010 ela aparece.

Abraços,
Caio César.

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Bem, problema resolvido.

 

Instalei a versão 32-bits, desinstalei logo após. Tentei a de 64-bits e deu certo.

O que eu fiz serviu para limpar os resquícios da versão 32-bits.

A partição estranha também sumiu, como eu suspeitava, ela só aparece com versões trial.

Abraços,
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