Discos de Recuperação - Pavilion Slimline s5610br

albertopsm · ‎19-10-2011

Olá. Adquiri um Pavilion Slimline (modelo s5610br) com Windows 7 Home Basic 64bits REMANUFATURADO há 6 dias nas lojas TaQi. O micro chegou segunda-feira (17/10/2011), mas não consegui inicializar o windows. Aparece apenas uma mensagem "MBR" no canto superior direito da tela. Além disso, as duas teclas shift do teclado HP não respontem.

Como procedo para solucionar esses problemas?

albertopsm · ‎20-10-2011

Esperei alguns minutos e reinicializei novamente o micro. Apertei f11 e consegui entrar no menu de recuperação do sistema. Recuperei tudo para o estado original de fábrica. Agora não tenho mais o problema do "mbr". Somente o shift do teclado, que vão trocar dentre de 10 a 20 dias...

Exibir solução no post original

albertopsm · ‎20-10-2011

Já resolvi o problema da recuperação do Windows. Quando ao teclado, irei abrir um novo ticket.

bia_bodhisattva · ‎20-10-2011

Olá albertopsm!

Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema! Se possível, compartilhe a solução com os colegas, assimestará ajudando outros usuários que tenham a mesma pergunta 😉

Esperemos que continue visitando e contribuindo no Fórum!

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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albertopsm · ‎20-10-2011

Esperei alguns minutos e reinicializei novamente o micro. Apertei f11 e consegui entrar no menu de recuperação do sistema. Recuperei tudo para o estado original de fábrica. Agora não tenho mais o problema do "mbr". Somente o shift do teclado, que vão trocar dentre de 10 a 20 dias...