Downgrade bios

DenysDuarte · ‎04-05-2021

Prezados boa tarde, realizei o upgrade de bios do hp pro 3500, fiz o seguinte procedimento: Instalei o aplicativo e identificou o equipamento, baixei a bios HP Consumer Desktop PC BIOS Update (ROM Family SSID 2ABF) de 12 de Janeiro de 2015, executei a máquina reiniciou, o Windows apresentou tela azul da morte e reiniciou novamente, após isso a computador não da imagem mais. Existe alguma forma de fazer o Downgrade ?

Ronaldo_Ferreir · ‎04-05-2021

Olá @DenysDuarte , boa tarde amigo !

No link abaixo tem as versões de BIOS disponíveis:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pro-3500-microtower-pc/5270849

Como são executáveis, acredito que não conseguirá rodar em seu pc.

Pode tentar descompactar em um pendrive, conectar ele no pc e reiniciar pra ver.

Se não resolver, possívelmente houve dano na placa mãe.

No link abaixo tem a lista de assistencias da HP em todo o Brasil caso necessite:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Espero que lhe ajude de alguma forma !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

DenysDuarte · ‎04-05-2021

Não resolveu dessa forma, na placa mãe existe um junper com o nome recovery bios, como eu posso usa-lo?

Ronaldo_Ferreir · ‎04-05-2021

Se o jumper for móvel como em servidores, você muda ele de posição, liga o equipamento, espera uns 5min, depois desliga, volta o jumper pra posição original e liga novamente.

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.