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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Professor Primário
Professor Primário
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Solucionado!

Downgrade para windows 7

V8N95AA#ABA
Minha esposa comprou este modelo que é um All In One instalaram nele um windows 10 e fica com o monitoramento de 5 cameras via wifi com software da intelbras.
A navegação é uma porcaria sempre muito lento não sei qual era o sistema original que veio com ele.
Ainda possui a partição de recovery.
Gostaria de saber se é possível e viável fazer um dual boot e colocar o windows seven para ver se melhora a velocidade.
Tem 218 gigas livres.

Atenciosamente.
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1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
0 28191 6111 8181
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Solucionado!

Downgrade para windows 7

Olá @eliasangelo , muito boa tarde a ti amigo !

 

De acordo com o documento de especificações oficial para esse modelo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-20-c000-all-in-one-desktop-pc-series/10734600/model/11646526...

 

Operating System
  • Microsoft Windows 10 Home (64-bit)
  • No

 

E verificando direto no site HP sobre os drivers:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-20-c000-all-in-one-desktop-pc-series/10734600/mo...

 

:LightBulb:Infelizmente esse modelo não suporta Windows 7. O único suporte dele é para o Windows 10.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
0 28191 6111 8181
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Solucionado!

Downgrade para windows 7

Olá @eliasangelo , muito boa tarde a ti amigo !

 

De acordo com o documento de especificações oficial para esse modelo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-20-c000-all-in-one-desktop-pc-series/10734600/model/11646526...

 

Operating System
  • Microsoft Windows 10 Home (64-bit)
  • No

 

E verificando direto no site HP sobre os drivers:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-20-c000-all-in-one-desktop-pc-series/10734600/mo...

 

:LightBulb:Infelizmente esse modelo não suporta Windows 7. O único suporte dele é para o Windows 10.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1219 2590
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Solucionado!

Downgrade para windows 7

Olá eliasangelo!

 

O dual boot, não é garantido que irá melhorar a performance. A HP não orienta o uso, pois não garante o funcionamento correto. Implica na alteração do sistema.

 

Faça um teste de hardware no PC, e tente corrigir possíveis falha de rede usando o Support Assistant. Teste também o computador em uma rede diferente.

Testando usando o HP Support Assistant

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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