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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

ENVY 23-k0000br com Windows 10 não tem driver de som

ENVY Recline 23-k000br TouchSmart All-in-One Desktop PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

olá, tenho alguns modelos do ENVY Recline 23-k000br TouchSmart All-in-One Desktop PC e depois de instalado o Windows 10, não consigo mais fazer funcionar os dispositivos de som (auto falante, fone de ouvido e microfones, sejam os embutidos ou externos). na seção de downloads no site da HP consta que não existe atualização de driver para esse modelo e sistema operacional. alguém poderia me ajudar com essa questão, por favor? obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

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ENVY 23-k0000br com Windows 10 não tem driver de som

consegui resolver a situação instalando os drivers manualmente 1 por 1. a opção de instalar todos a partir da localização da pasta não estava funcionando, mas abrindo todos os executáveis as caixas de som embutidas foram reconhecidas.

 

obrigado!

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ENVY 23-k0000br com Windows 10 não tem driver de som

Olá @Labideias 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja em sites como : ma-config; Driver Easy; Driver Booster e Drivers Collection os drivers faltantes

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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ENVY 23-k0000br com Windows 10 não tem driver de som

olá Fabio, boa tarde. obrigado pela resposta.

 

infelizmente não funciona. os softwares até identificam e fazem download dos drivers mais recentes, mas ao tentar instalar, diz que os drivers mais recentes já estão instalados.

 

acredito que o problema seja incompatibilidade do modelo do computador com o Windows 10 mesmo. no próprio Support Assistant da HP parece que os drivers não foram atualizados a partir do Windows 8.

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consegui resolver a situação instalando os drivers manualmente 1 por 1. a opção de instalar todos a partir da localização da pasta não estava funcionando, mas abrindo todos os executáveis as caixas de som embutidas foram reconhecidas.

 

obrigado!

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação