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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Tutor
Tutor
10 6 1 0
Mensagem 1 de 6
1.127 Exibições

Solucionado!

Entradas ps2

Estou com problemas nas entradas PS2. O mouse parou mesmo de funcionar e o teclado com funcionamento intermitente: hora funciona na primeira inicialização outras em mais de uma inicialização. Não fiz DVD de recuperação. Substitui o Vista pelo Windows 7 professional.  O Ma-Config.com não diz de defeitos. Alguém tem alguma idéia?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Entradas ps2

Olá Amigo,

 

Como uma alternativa, faça um Cold Reset, quem sabem conseguimos resolver.....

 

- Desconecte cabos Ac

- Pressione Power por 15 Segundos

- Reconectar e ligar o Desktop...

 

Esperamos que consiga resolver, em caso negativo, terás que abrir chamado pra manutenção, ou passe a usar dispositivos USB como alternativa.

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Professor
Professor
1,500 398 143 563
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

Entradas ps2

No Gerenciador de Dispositivos, aponta algum Dispositivo Desconhecido?



Sou usuário e não funcionário HP. 🙂
Tutor
Autor
Tutor
10 6 1 0
Mensagem 3 de 6

Solucionado!

Entradas ps2

Não! E não aparece a dispositivo PS/2.

Professor
Professor
1,500 398 143 563
Mensagem 4 de 6

Solucionado!

Entradas ps2

Qual e o modelo do seu computador?



Sou usuário e não funcionário HP. 🙂
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Entradas ps2

Olá Amigo,

 

Como uma alternativa, faça um Cold Reset, quem sabem conseguimos resolver.....

 

- Desconecte cabos Ac

- Pressione Power por 15 Segundos

- Reconectar e ligar o Desktop...

 

Esperamos que consiga resolver, em caso negativo, terás que abrir chamado pra manutenção, ou passe a usar dispositivos USB como alternativa.

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Tutor
Autor
Tutor
10 6 1 0
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

Entradas ps2

Ok! Procedimento realizado problema resolvido.

Obrigado pela ajuda.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação