Erro ao restaurar imagem do computador

[DiogenesF]

Boa tarde.
Não estou conseguindo restaurar a imagem de fábrica do meu computador.
O erro informado é 0xe0f0003. O modelo do desktop é hp omni 110-1100br

[IvairB]

Olá DiogenesF,

Obrigado por visitar o fórum HP!  :smileyhappy:

Seu computador está em garantia?

A tentativa de reinstalar o sistema aos padrões de fábrica foi pelo menu de recuperação (Recovery) ou por midias?

No aguardo,

IvairB

[DiogenesF]

IvairB, boa noite.
O computador não está mais na garantia.
A tentativa foi feita pelo menu de recuperação.

Atenciosamente,

Diógenes

[IvairB · Accepted solution]

Oi DiogenesF, 

Se tentou o recovery pelo sistema operacional, tente acessar por fora do sistema. Ao ligar o produto fique pressionando "F11" rapidamente.

Caso já tenha feito este processo, como o produto está fora da garantia, clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP.

Att,

IvairB

[DiogenesF]

IvairB, boa noite.

Entrei em contato com a empresa e consegui restaurar o computador através das mídias.

Agradeço a atenção e ajuda.

Atenciosamente,

Diógenes

[IvairB]

Oi DiogenesF,

Fico feliz que tenha resolvido.
Esteja à vontade para retornar se precisar.

Att,

IvairB :smileyvery-happy: