cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
230 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Care Pack

HP Desktop PRO A MT
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Quero adquirir um HP care Pack para meu desktop (na garantia) , mas apos a detecção do equipamento aparece uma tela com a informaçao: 

 

   "Não há oferta disponível do HP Care Pack para seu(s) produto(s)"

 

O pc esta na garantia e não existe a extenção da mesma ??

 

Alguém sabe informar qual o significado desta mensagem ?

 

grato.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
32,280 25,957 6,522 8,857
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Care Pack

Olá @eliel2020 , muito bom dia a ti !

 

Para solicitar uma proposta de extensão de garantia, acesse o link abaixo:

https://ssl.www8.hp.com/br/pt/services/enterprise/contact_us.html?jumpid=cp_r12012_br/pt/psg/carepac...

 

Preencha o formulário e ao final, clique em ENVIAR.

O e-mail será enviado ao setor responsável que lhe dará um retorno.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,280 25,957 6,522 8,857
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Care Pack

Olá @eliel2020 , muito bom dia a ti !

 

Para solicitar uma proposta de extensão de garantia, acesse o link abaixo:

https://ssl.www8.hp.com/br/pt/services/enterprise/contact_us.html?jumpid=cp_r12012_br/pt/psg/carepac...

 

Preencha o formulário e ao final, clique em ENVIAR.

O e-mail será enviado ao setor responsável que lhe dará um retorno.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação