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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
839 Exibições

HP Connected Music não consigo baixar no PC

em ‎08-02-2019 10:29 AM

Produto: HP 19 All-in-One 2200
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Não consigo baixar o HP Connectec Music no PC.

 

Ele veio instalado de fábrica, mas desinstalei por engano. Agora não consigo mais baixar. Já tentei de várias maneiras. OBS. mesmo desativando o anti vírus não consigo instalar.

 

Como faço para instalar novamente?

 

Obrigada.

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 4

HP Connected Music não consigo baixar no PC

em ‎11-02-2019 09:30 AM

Oi bellinibellini, 

 

Se ainda estiver usando o sistema de fábrica e o recovery manager HP estiver instalado no computador, abra e na Aba de Software você pode encontrar o HP Music para instalação, mas se não encontrar entre em contato com o seu centro de atendimento ao cliente no endereço de e-mail hpmusica@umusic.com.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

HP Connected Music não consigo baixar no PC

em ‎25-02-2019 08:48 PM

Agradeço pela resposta, mas não consegui resolver.

 

o recovery manager HP NÃO está instalado no computador.

 

Existe algum link para baixar o HP CONNECTED MUSIC?

 

grata,

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 4

HP Connected Music não consigo baixar no PC

em ‎26-02-2019 01:32 PM

OI bellinibellini, 

 

Infelizmente esse programa não está mais disponível para Download, seria instalado pelo sistema original fábrica.

 

Veja aqui essa documentação:

 

Computadores HP - Novo HP Connected Music (Windows 8.1)

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação