HP - IQ504 Recovery

DinizCardoso · ‎27-06-2018

Bom dia, há muito adquiri o IQ504 Touch Smart, recentemente foi instalado na máquina o windows10, e depois disto muito se perdeu da configuração original do computador, tento recuperar por via dos CD's de Recovery, mas sem sucesso, surge um pedido de Inserir Um Disco Complementar. Não sei que disco é este, nunca tive um, e por meio disto o Recovery (F11) não funciona. Como recuperar meu 504 para o original? Como proceder? Que Cd Complementar é este? Se for o caso de formatação, como fazer backup de drivers e afins?

Obrigado

Fabio_L32 · ‎27-06-2018

Olá @DinizCardoso,

Agradecemos pela postagem

Por gentileza, quando realizou a aquisição do equipamento, ele vem com um a partição interna na qual você pode criar um DVD ou Pen drive com o sistema

A mesma foi feita ?

Geralmente os recursos ficam todos ali

No aguardo

Att,

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DinizCardoso · ‎27-06-2018

Vou verificar e retorno com mais informações.

Por enquanto obrigado.

Fabio_L32 · ‎27-06-2018

Olá @DinizCardoso,

Perfeito então,

Estamos aguardando

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