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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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HP Omini 100pc trava nessa tela
em 20-12-2022 09:49 AM
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HP Omini 100pc trava nessa tela
em 20-12-2022 10:28 AM
Olá @Boana
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Aparentemente pode ser algum problema físico ou apenas sistema corrompido. Trocou algo recentemente na maquina ?
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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HP Omini 100pc trava nessa tela
em 20-12-2022 10:59 AM
Instalei o antivirus kaspersky e ficou só atualizando o Windows. Quando tentei desinstalar, usei a tecla Windows outra tecla, e ficou nessa tela.
Já fiz todos os testes e tudo está bem; mas trava nessa tela.
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HP Omini 100pc trava nessa tela
em 20-12-2022 11:00 AM
Olá @Boana
Neste caso, provável que corrompeu o Boot. Você tem o Sistema para instalar ?
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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HP Omini 100pc trava nessa tela
em 20-12-2022 04:13 PM
Não. Não tenho.
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HP Omini 100pc trava nessa tela
em 20-12-2022 04:16 PM
Olá @Boana
Caso queira, pode realizar a aquisição do sistema pela HP.
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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HP Omini 100pc trava nessa tela
em 21-12-2022 09:17 AM
HP informou que somente a comunidade consegue essa correção de boot.
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HP Omini 100pc trava nessa tela
em 21-12-2022 09:46 AM
Olá @Boana
A informação não procede, aqui a comunidade apenas orientamos em procedimentos... Pode ver então com os assistentes abaixo essa correção:
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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HP Omini 100pc trava nessa tela
em 21-12-2022 09:58 AM
Essa foi a resposta do Suporte HP:
Então, esse procedimento o senhor deverá solicitar diretamente com a comunidade ok.
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HP Omini 100pc trava nessa tela
em 21-12-2022 10:14 AM
OLá @Boana
Pode verificar com as indicações que passei acima então
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.