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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
470 Exibições

HP PAVILION 23-b020br, instalei o windows 7 e nao reconhece a placa de video

23-b020br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Apos instalar o win7 eu nao consigo fazer ele reconhecer a placa grafica integrada (gt710A), nos adaptadores de video so tem o intel HD, ja tentei baixar o programa da nvidea mas diz que meu pc nao pode instalar o aplicativo!!
Alguem sabe o que fazer¿

 

 


Sinceramente eu NUNCA mais compro algum produto da HP!
Para instalar o windows 7 foi uma tarde toda, o site da propria HP nao presta suporte para os drivers relacionados ao win7!

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

HP PAVILION 23-b020br, instalei o windows 7 e nao reconhece a placa de video

Oi, AdvgHenriqueMou, 

 

Quais procedimentos você fez para tentar resolver?

 

Chegou a formatar o notebook novamente?

 

Use estes programas Slim Drivers e Driver Booster, eles irão buscar todos os drivers mais recentes e que estão faltando em seu equipamento.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Desktops
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação