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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante com Louvor
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HP TouchSmart 610 - 1100BR

HP TouchSmart 610 - 1100BR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia!

 

Estou com problemas na inicialização de um Touchsmart 610 1100BR pois o mesmo não entra no SETUP da BIOS e nem prossegue para entrar no sistema operacional. Li sobre preparar um boot utilizando a atualização de BIOS e um pendrive, mas o arquivo de atualização baixado não permite a gravação em pendrive (Flash Boot).

 

A BIOS utiliza a versão 7.14 e a que estou tentando gravar na flash é 7.15 (ideal pois seria a primeira mais próxima).

 

Aguardo a ajuda dos colegas!

 

Grato.

 

5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
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HP TouchSmart 610 - 1100BR

Olá @FernandoFOA,

 

Agradecemos pela postagem

 

A BIOS que quer utilizar apenas tem a função de resolver problemas de rede no equipamento.

 

O que está ocorrendo com o mesmo ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Mensagem 3 de 6
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HP TouchSmart 610 - 1100BR

Olá Fabio.
Minha intenção em utilizar essa versão era a de atualizar a existente.
O problema é que ela não inicia e nem vai para o setup.

Grato.

Fernando Rodrigues
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
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HP TouchSmart 610 - 1100BR

Olá @FernandoFOA,

 

Obrigado pela informação

 

Por gentileza, qual é a mensagem de erro ?

 

A BIOS em si, não se aplicará a este problema.

 

No aguardo

 

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Mensagem 5 de 6
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HP TouchSmart 610 - 1100BR

Não há mensagem de erro apenas não entra no setup e não inicia, ficando travado na tela HP.

Grato.

Fernando Rodigues.
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
320Exibições
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HP TouchSmart 610 - 1100BR

Olá @FernandoFOA,

 

Por gentileza, o equipamento foi trocado ou adicionado algum hardware recentemente ?

 

No aguardo

 

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