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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Professor Primário
Professor Primário
78 26 2 2
Mensagem 1 de 5
1.220 Exibições

Solucionado!

HP assistant.

  

   É útil ao usuário permanecer com o HP assistant no computador depois de terminado o período de garantia?

   O HP assistant realiza alguma função ou configurações as quais não são executadas pela microsoft?  (Caso utilize um sistema microsoft)

    Se a resposta  for sim, o que justifica a permanência do HP assistant?

    Computador presário all in one Cq1 1325

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor
Professor
1,768 484 136 443
Mensagem 2 de 5

Solucionado!

HP assistant.

Olá amigo,

Eu recomendo sim utilizar o HP Suppport Assistant, pois mesmo após a garantia o software tem a função de verificar atualizações recomendadas e itens de segurança do computador.

O software não tem limite de garantia e não irá experir após o término da mesma.

O software tras o beneficio de você não se preocupar com configurações de atualização, mas se você for um cliente que cuida muito bem disso, também não vejo problemas em remover.
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
Professor
Professor
1,768 484 136 443
Mensagem 2 de 5

Solucionado!

HP assistant.

Olá amigo,

Eu recomendo sim utilizar o HP Suppport Assistant, pois mesmo após a garantia o software tem a função de verificar atualizações recomendadas e itens de segurança do computador.

O software não tem limite de garantia e não irá experir após o término da mesma.

O software tras o beneficio de você não se preocupar com configurações de atualização, mas se você for um cliente que cuida muito bem disso, também não vejo problemas em remover.
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 2 0 0
Mensagem 3 de 5

Solucionado!

HP assistant.

oi tudo bem!eu sou deficiente auditivo me ajudar. porque eu não tenho cd recuperação do sistema windows 7 HP Pavilion p6330br

 

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 2 0 0
Mensagem 4 de 5

Solucionado!

HP assistant.

oi tudo bem!eu sou deficiente auditivo me ajudar. porque eu não tenho cd recuperação do sistema windows 7 HP Pavilion p6330br

 email: Ab_wolverine2014@live.com 

eu sou :smileyhappy:

 

Ex-HP
Ex-HP
2,596 617 174 530
Mensagem 5 de 5

Solucionado!

HP assistant.

Olá Abner, 

Seja bem vindo ao Fórum HP!Smiley feliz 

 

O sistema operacional é original de fábrica? 

 

Se você permanece com o sistema operacional de fábrica, tem como você criar os discos de recupearação de acordo com o link abaixo: 

Criar discos de recuperação 

 

 

Também tem como restaurar o computador ao estado original de fábrica. 

Executar uma Recuperação de Sistema HP (Windows 7) 

 

  

 

Abraços,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação