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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Mensagem 11 de 11
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Solucionado!

Hp Pavillion p6320pt

em ‎02-07-2013 08:37 AM

Boa tarde,

 

Ainda continua com o mesmo problema? O PC continua a desligar-se sózinho?

 

Possivelmente, depois dos testes que fez, o problema pode ser da motherboard ou CPU.

 

Experimente abrir o PC e ver se existe muita sujidade nas ventoinhas. Pode também utillizar a tecla F8 e selecionar o modo de segurança, neste modo ver se o problema persiste, até pode selecionar modo de segurança com rede e ver o comportamento do PC.

 

Pode também ainda entrar na BIOS e deixar o PC ligado durante algum tempo na BIOS e ver se ele desliga sózinho também.

 

Aguardo o seu feedback relativamente ás minhas sugestões.

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
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