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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Aprendiz
Aprendiz
15 10 2 3
Mensagem 1 de 13
1.508 Exibições

Solucionado!

INSTLAR W7 NO HP240G

HP240G
Microsoft Windows 10 (64-bit)

OLÁ,

 

GOSTARIA DE SABER PORQUE NÃO CONSIGO DE MANEIRA ALGUMA INSTALAR O WINDOWS7 NO MEU HP240G.

 

ELE ACEITA LINUX UBUNTU E WINDOWS 8 E O PRÓPRIO WINDOWS 10, MAS QUANDO VOU REALIZAR A INSTALAÇÃO DO WINDOWS 7 ELE DIZ QUE ESTÁ FALTANDO UM DRIVE. JÁ PESQUISEI EM VÁRIOS FÓRUNS SOBRE ESSE TAL DRIVE MAS SÓ NADA.

 

SE POR ACASO EU TROCAR O HD ESSE PROBLEMA SERÁ RESOLVIDO?

EXISTE ALGUMA OUTRA SOLUÇÃO SEM QUE SEJA PRECISO FAZER ESSA TROCA?

 

ESTOU PENSANDO SERIAMENTE EM COMPRAR UM DELL.

 

=/

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Aprendiz
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Aprendiz
15 10 2 3
Mensagem 13 de 13

Solucionado!

INSTLAR W7 NO HP240G

HELLO Friends if you like this video so please share this and subscribe the channel Download Link --- - - - https://downloadcenter.intel.com/download/25476/Windows-7-USB-3-0-Creator-Utility For any enquiry contact us email- helptechymanish@gmail.com HyperX Cloud Alpha Pro Gaming Headset for ...
12 RESPOSTAS 12
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 13

Solucionado!

INSTLAR W7 NO HP240G

@ERLANDESON,boa tarde !

 

No seu note tem uma etiqueta com o serial e modelo (ou produto).

Me informe esse número de modelo ou produto para que eu faça uma pesquisa mais detalhada.

 

No aguardo

 

 


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Aprendiz
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Mensagem 3 de 13

Solucionado!

INSTLAR W7 NO HP240G

OPA, VALEU,

 

NOME DO PRODUTO: HP 240 G3 Notebook PC

 

NUMERO DE SERIE: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

 

NUMERO DO PRODUTO: J5P90LT#AC4

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 13

Solucionado!

INSTLAR W7 NO HP240G

@ERLANDESON, obrigado pela informação.

 

Se for o Windows 7 - 64 bits, tem driver no site HP e é suportado normalmente:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-240-g3-notebook-pc/6732454/model/6732460?sku=J5P...

 

O Windows 7 - 32 bits não funcionará de jeito nenhum.

 

Se estiver testando com Windows 7 - 64 bits e não funcionar, com certeza é algum problema na imagem que está usando.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Solucionado!

INSTLAR W7 NO HP240G

BELEZA, MAS QUAL DELES EU DEVO INSTALAR?

Aprendiz
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Aprendiz
15 10 2 3
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Solucionado!

INSTLAR W7 NO HP240G

Deixa eu te explicar, ainda tenho um windows7 puro, um que nao foi modificado. Quando vou instalar ele mostra essa mensagem:

 

1122Então, qual drive seria o correto?

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 7 de 13

Solucionado!

INSTLAR W7 NO HP240G

Esse é um Windows puro ou está usando o cd de recuperação do sistema ?


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Solucionado!

INSTLAR W7 NO HP240G

Sim, ele é um Windows puro. Inclusive já o instalei em outros notebooks sem enhum problema. 

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 9 de 13

Solucionado!

INSTLAR W7 NO HP240G

Creio que nesse caso o ideal era tentar com o cd de recuperação da HP.

Caso não tenha, segue opções para tentar adquirir:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

 

Esse já é padrão para equipamentos HP.


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Aprendiz
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Aprendiz
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Solucionado!

INSTLAR W7 NO HP240G

Deixa quieto, não tem nada a ver com isso não.

Já consegui resolver o problema, encontrei no youtube um video em inglês ensinando.

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