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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Instalar sistema e criar disco de recuperação

Possuo um HD que tem a partição RECOVERY. Eu comprei um novo HD e quero instalar o WINDOWS VISTA neste novo HD, porém não possuo mais o Disco de Recuperação. Como faço para instalar o sistema operacional neste novo HD e como faço para criar novamente o disco de recuperação

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Instalar sistema e criar disco de recuperação

Lourenço,

Entre em contato com o suporte técnico, você pode solicitar a midia de recuperação, caso o equipamento esteja fora de garantia, você pode acessar o chat pelo site da HP.

 

Telefones: São Paulo (Capital) (11) 4004-7751

                     Demais Estados 0800-709-7751

 

Abraço,

DiegoGi.

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Solucionado!

Instalar sistema e criar disco de recuperação

Tente criar o disco de recuperação atraves do primeiro HD.

 

Depois troque o HD e use o CD que foi criado.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
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Mestrando
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Solucionado!

Instalar sistema e criar disco de recuperação

Amigo,

Voce pode criar um disco de recuperação do Sistema através do Recovery Manager.

http://support.hp.com/br-pt/document/c01063413

 

UserGZ

Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Solucionado!

Instalar sistema e criar disco de recuperação

Boa tarde Lourenço.

Você pode criar os discos de Recuperação pelo HD de fábrica e instalar neste novo HD. Segue documentação com possíveis soluções.

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c01848243

 

Lembrando que este novo HD tem que estar como Master no computador.

 

Espero ter ajudado e aguardo resposta.

 

Abraço,

DiegoGi.

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Solucionado!

Instalar sistema e criar disco de recuperação

Como disse anteriormente não possuo mais o disco de recuperação, pois perdi e não posso criar outro

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Instalar sistema e criar disco de recuperação

Lourenço,

Entre em contato com o suporte técnico, você pode solicitar a midia de recuperação, caso o equipamento esteja fora de garantia, você pode acessar o chat pelo site da HP.

 

Telefones: São Paulo (Capital) (11) 4004-7751

                     Demais Estados 0800-709-7751

 

Abraço,

DiegoGi.

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Solucionado!

Instalar sistema e criar disco de recuperação

Entrei em contato com o Suporte Técnico da HP e recebi as midias de recuperação no prazo informado. Iniciei o computador com as midias no DVD-ROM e o Vista foi sendo instalado criando uma nova partição RECOVERY. O computador ficou uma maravilha com meu novo HD. Obrigado a todos

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