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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

Internet Explorer lento

p6475br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Colegas, meu desktop veio com o Internet Explorer 11 rodando no Windows 7 64 bit e instalei o Norton Internet Security versão 21.7.0.11 desde que comprei o aparelho há alguns anos.

Acontece que, há uns 6 meses, o IE 11 ficou super lento -logo que abre,  demora séculos para responder e de vez em quando não responde e trava. 

Tem algo a se fazer? 

O que já tentei: ligar para Microsoft. Eles dizem que como o Windows veio instalado de fábrica, o suporte é do fabricante. 

Abraços e valeu pela ajuda!

Dante

 

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Solucionado!

Internet Explorer lento

Oi Dimantova

 

Baixe os utilitários da Microsoft que pode ajudar a melhorar o desempenho e segura do Internet Explorer.

 

Reparar Internet Explorer quando se bloqueia ou Internet não funciona

 

Configura IE para melhorar a velocidade e segurança em Internet

 

Execute um por vez, quando terminar reinicie o computador e verifique se continua lento.


Espero que ajude.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Internet Explorer lento

Oi Dimantova

 

Baixe os utilitários da Microsoft que pode ajudar a melhorar o desempenho e segura do Internet Explorer.

 

Reparar Internet Explorer quando se bloqueia ou Internet não funciona

 

Configura IE para melhorar a velocidade e segurança em Internet

 

Execute um por vez, quando terminar reinicie o computador e verifique se continua lento.


Espero que ajude.

 

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