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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante Top
Estudante Top
3 2 1 0
Mensagem 1 de 6
962 Exibições

Solucionado!

Ligação 5 G Wi-Fi

All-in-One HP 24-dp0000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

Adquiri recentemente PC e pretendo ligar wi-fi 5G e não 4 G . Umas vezes liga um outras outro mas eu pretendo sempre 5 G. Como posso fazer para sempre ligação 5 G ?

Obrigado,

Emanuel Lopes

PS . Alguém sabe contacto por e-mail para serviços HP ?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 1 0
Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Ligação 5 G Wi-Fi

Olá,

Já resolvi a situação.

No Aplicativo do Router existe a possibilidade de desligar uma - ou as duas - redes .

Desliguei a 2G ficando a funcionar somente a 5G.

 

Grato por tudo,

Emanuel Lopes 

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

Ligação 5 G Wi-Fi

Olá @emlopes2006 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Qual modelo exato deste equipamento ? Pois cada um deles tem uma descrição correta da Placa de Wi-Fi

 

Se ele detecta uma rede 5G e conecta, ele não muda para outra rede inferior quando conectado em 5G. A não ser que a 5G caia, e ele como alternativa, busca alguma outra.

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 1 0
Mensagem 3 de 6

Solucionado!

Ligação 5 G Wi-Fi

HP All-in-One PC 24-dp0000

 

Obrigado pela sua rápida resposta.

Umas vezes liga, sem eu intervir, 5G outras 2G ou ao contrário.

Possivelmente o problema é do Router .

Att,

 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 6

Solucionado!

Ligação 5 G Wi-Fi

Olá @emlopes2006 

 

Acredito também que seja, porque ele afirma sempre na rede que você cadastra a senha diretamente

 

Tem outra rede 5G que consiga testar ?

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 1 0
Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Ligação 5 G Wi-Fi

Olá,

Já resolvi a situação.

No Aplicativo do Router existe a possibilidade de desligar uma - ou as duas - redes .

Desliguei a 2G ficando a funcionar somente a 5G.

 

Grato por tudo,

Emanuel Lopes 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

Ligação 5 G Wi-Fi

OLá @emlopes2006 

 

Que bom que sanou essa falha ! 

 

Att, 


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