Mídia de instalação

Tids · ‎01-12-2014

Bom dia!

Adquiri um HP Pavilion 400 050 br, mas não veio a mídia de instalação. Logo, não posso fazer diretamente a restauração de fábrica. O pc foi adquirido em 01/02/2014, segundo a nota fiscal.

Solicito, portanto, o envio da mídia de instalação.

Grata.

Tids · ‎14-12-2014

Caso o hd queime, o recovery não poderá ser utilizado. Correto?

Posso substituí-lo, mas ainda assim não poderei restaurar o pc. O que v sugere?

Grata

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MarivaldoO · ‎03-12-2014

Olá Tids,

Seja bem vinda ao Fórum HP!

Seu computador tem uma partição ( Recovery) onde é possível formatar o computador, verifique no link abaixo.

Recuperação do sistema: Essa opção formata a unidade do sistema (normalmente C, reinstala o sistema operacional original e todos os drivers de hardware e softwares originais.

Recuperação pelo Windows 8

Abraços,

MarivaldoO

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Tids · ‎14-12-2014

Caso o hd queime, o recovery não poderá ser utilizado. Correto?

Posso substituí-lo, mas ainda assim não poderei restaurar o pc. O que v sugere?

Grata

IvairB · ‎15-12-2014

Olá Tids,

Você pode criar um backup, criar uma imagem de recuperação em DVDs ou Pendrive.

Criar uma imagem de recuperação em discos ou salvar uma imagem de recuperação em uma unidade flash U...

Att,

IvairB

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