cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
361 Exibições
Reportar Mensagem

Microsof office desinstalou na restauração

em ‎24-03-2018 06:29 PM

Produto: Pavillion S5-1150br
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá

 

A minha máquina foi restaurada ( windows 10) com isso perdi várias aplicativos que foram desinstalados. Foi criado uma lista com todos eles.

Só que perdi também o MICROSOFT OFFICE 2010 - que estava na minha máquina desde que eu comprei-a.  Era uma versão gratuíta que veio junto com o windows 7.

Liguei na HP não puderam me ajudar... comprei a máquina em 2012 e na nota fiscal da Fast shop não consta o office.

Liguei na Microsoft eles pedem o número de série... que eu não tenho!!!!

 

Alguem poderia me ajudar?

 

Agradeço desde já

José Roberto Cardoso

Responder
1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,496 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Microsof office desinstalou na restauração

em ‎26-03-2018 06:11 PM - editado pela última vez em ‎14-09-2021 05:33 PM por Moderador

Oi JRC401, 

 

Você pode encontrar o número de série em uma tarde atrás do computador ou nas laterais, instale também esse programa HP Support Assistant, ele pode encontrar o número de série e o número do produto.

 

Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação