Music Station

Mauromassari · ‎18-12-2010

Não consigo configurar o MusicStation! Diz que não conseguiu validar minha conta! O que faço?

User_78 · ‎02-03-2012

Olá amigos,

Informo que o link para suporte ao MusicStation mudou para este:

http://info.musicstationonline.com/hpmkt/faqs/MusicStation_help_pt.pdf

para saber mais acesse:

http://info.musicstationonline.com/hpmkt/pt-BR/about.html

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.

Exibir solução no post original

bia_bodhisattva · ‎21-12-2010

Olá Mauromassari , obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor forneça mais detalhes sobre o seu problema. Deve incluir as seguintes informações:

- Modelo exato do seu computador (caso precise de ajuda, clique aqui para obter informações de como encontrar o número do seu modelo)
- Sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.)

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada! 😃

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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P_santos · ‎23-03-2011

Não consigo configurar o Music Station do meu PC, o modelo é HP Pavillion slimline s5630br com Windows7 Home Basic 64 Bits, comprei no dia 20/03. Estou com a Internet ok, mas ela dá un aviso que não consegue acessar a net para poder fazer a configuração.

Kaleb_Aurich · ‎23-03-2011

Olá amigo, acredito que isso seja referente à promoção da HP com a Universal Music sobre download de músicas ilimitado. Porém isso é um serviço então o melhor canal para resolver a questão é ligando direto para a fabricante pelo 0800 709 7751 ou pelo e-mail hpmusica@umusic.com que eles informam como enderçeo disponibilizado apra tratar somente deste assunto. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

User_78 · ‎20-05-2011

Olá amigos, o e-mail fornecido pelo amigo acima é somente para problemas com o HP Music... são diferentes.

O suporte para Music Station é dado pelo fabricante.. clique em Submit question no link abaixo para solicitar suporte (por enquanto somente aceitam perguntas em inglês)

aqui esta o link do MusicStation para maiores informações:

https://www.r1.musicstationonline.com/locker/help/faq?sg=ee23cdeb32524c45823b06ad2e447495

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Eu sou funcionário HP.

Andretortelli · ‎19-01-2012

Fiz o cadastro do MusicStation no meu HP ALL-in-One 200 5330br PC e ocorreu um erro no cadastro de Referencia x901 e pede que entre em contato com o suporte técnico, o que posso fazer para solucionar este problema?

carol_regi · ‎01-02-2012

Olá... Estou com problemas na instalação do meu Music Station...

Tenho um HP touchsmart 310...

me inscrevi normalmente, conforme instruções, mas ele dá erro na validação da conta...

Tem alguém que possa me ajudar... desistalar e intalar novamente? como proceder...

isa_dora · ‎24-02-2012

Olá , quando eu vou entrar em meu MusicStation ele me diz que a minha conecção com a internet está ruin e fala para reiniciar este progama. Já reiniciei o meu PC mais mesmo assim ele continua falando q a minha conecção com a internet continuaruin e ñ entra. Você pode me ajudar?

Luzineide · ‎26-02-2012

Não consigo instalar a músico, refere-se a quant a internada ser confectada

User_78 · ‎02-03-2012

Olá amigos,

Informo que o link para suporte ao MusicStation mudou para este:

http://info.musicstationonline.com/hpmkt/faqs/MusicStation_help_pt.pdf

para saber mais acesse:

http://info.musicstationonline.com/hpmkt/pt-BR/about.html

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Eu sou funcionário HP.