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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

Music Station

Não consigo configurar o MusicStation! Diz que não conseguiu validar minha conta! O que faço?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Music Station

Olá amigos,

 

Informo que o link para suporte ao MusicStation mudou para este:

http://info.musicstationonline.com/hpmkt/faqs/MusicStation_help_pt.pdf

 

para saber mais acesse:

http://info.musicstationonline.com/hpmkt/pt-BR/about.html

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
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Ex-Moderator
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Solucionado!

Music Station

Olá Mauromassari , obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor forneça mais detalhes sobre o seu problema. Deve incluir as seguintes informações:

- Modelo exato do seu computador (caso precise de ajuda, clique aqui para obter informações de como encontrar o número do seu modelo) 
- Sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.)

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada! 😃

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

 

 

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Solucionado!

Music Station

Não consigo configurar o Music Station do meu PC, o modelo é HP Pavillion slimline s5630br com Windows7 Home  Basic 64 Bits, comprei no dia 20/03. Estou com a Internet ok, mas ela dá un aviso que não consegue acessar a net para poder fazer a configuração.

 

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Reitor
Reitor
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Solucionado!

Music Station

Olá amigo, acredito que isso seja referente à promoção da HP com a Universal Music sobre download de músicas ilimitado. Porém isso é um serviço então o melhor canal para resolver a questão é ligando direto para a fabricante pelo 0800 709 7751 ou pelo e-mail hpmusica@umusic.com que eles informam como enderçeo disponibilizado apra tratar somente deste assunto. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Solucionado!

Music Station

Olá amigos, o e-mail fornecido pelo amigo  acima  é somente para problemas com o HP Music... são diferentes.

 

O suporte para Music Station é dado pelo fabricante.. clique em Submit question no link abaixo para solicitar suporte (por enquanto somente aceitam perguntas em inglês)

 

aqui esta o link do MusicStation para maiores informações:

https://www.r1.musicstationonline.com/locker/help/faq?sg=ee23cdeb32524c45823b06ad2e447495

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Music Station

Fiz o cadastro do MusicStation no meu HP ALL-in-One 200 5330br PC e ocorreu um erro no cadastro de Referencia x901 e pede que entre em contato com o suporte técnico, o que posso fazer para solucionar este problema?

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Music Station

Olá... Estou com problemas na instalação do meu Music Station...

 

Tenho um HP touchsmart 310...

me inscrevi normalmente, conforme instruções, mas ele dá erro na validação da conta...

 

Tem alguém que possa me ajudar... desistalar e intalar novamente? como proceder...

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Solucionado!

Music Station

Olá , quando eu vou entrar em meu MusicStation ele me diz que a minha conecção com a internet está ruin e fala para reiniciar este progama. Já reiniciei o meu PC mais mesmo assim ele continua falando q a minha conecção com a internet continuaruin e ñ entra. Você pode me ajudar?

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Solucionado!

Music Station

Não consigo instalar a  músico, refere-se a quant a internada ser confectada

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Music Station

Olá amigos,

 

Informo que o link para suporte ao MusicStation mudou para este:

http://info.musicstationonline.com/hpmkt/faqs/MusicStation_help_pt.pdf

 

para saber mais acesse:

http://info.musicstationonline.com/hpmkt/pt-BR/about.html

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação