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Estudante com Louvor
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Onde conseguir discos de recuperação do sistema - PC HP Pavilion P6660br com garantia expirada

Pavilion P6660br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Não tenho os discos originais e não consigo obter cópias dos discos de recuperação de meu computador HP Pavilion P6660br por que a garantia está expirada há mais de 5 anos. A HP não dá suporte e a Avator parceira da HP não fornece mais essa mídia. É possível obter os drives para uma instalação de windows 10 nessa máquina?

 

Help!

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Onde conseguir discos de recuperação do sistema - PC HP Pavilion P6660br com garantia expirada

Olá @Edu-m, boa tarde amigo !

 

Infelizmente esse modelo de desktop não tem suporte (drivers) para o Windows 10.

O máximo de suporte e drivers criados para ele foi até o Windows 7 conforme site HP:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-p6600-desktop-pc-series/4269976/model/4...

 

Untitled.png 

 

 

Mesmo que conseguisse o cd de recuperação para compra, ele seria para suporte até Windows 7 mesmo.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Onde conseguir discos de recuperação do sistema - PC HP Pavilion P6660br com garantia expirada

Olá Ronaldo Ferreira

 

Grato pela informação sobre o Windows 10, mas meu problema persiste, não consigo adquirir os discos de recuperação com Windows 7.

O fato é que tive de substituir o HD e preciso  desses discos.

O parceiro da HP: "Avator" informa que não comercializa mídias de equipamentos com mais de 5 anos.

O que fazer?


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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
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Onde conseguir discos de recuperação do sistema - PC HP Pavilion P6660br com garantia expirada

Olá @Edu-m, tudo bem?

 

Entre em contato com a Arvato novamente, mas passe as informações abaixo para eles.

Assim, poderão encontrar o Recovery do seu PC.

Para não haver erro, solicite o e-mail para passar as informações.

 

 

PRODUTO

PN

Platforma

Total de CDs

Base + Supplement = BOM#

BOM Assy (Sonopress)

Supplemental Disc (Sonopress)

#1 disc pn

#2 disc pn

#3 disc pn

p6660br

BT574AA

Venus2

4

BY017AV   (589978-ZH1)

589978-ZH1

589996-ZH1/644111-001

629490-001

629491-001

629492-001

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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