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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
870 Exibições

Solucionado!

PERDI O HD

MEU HD QUEIMOU (ERRO BIOHD1). E consequentemente perdi todos os dados inclusive o Win7

Vou instalar novo HD, como faço para recuperar os softs pré-instalados, especialmente o Win7 Home Basic, já que tenho somente o disco de reparação do sistema?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Professor
Professor
1,747 500 149 439
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

PERDI O HD

Boa tarde,

 

Para obter os software originais que vinham com o Windows, tem que comrpar o Kit de recuperação da HP.

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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2 RESPOSTAS 2
Professor Professor
Professor
1,747 500 149 439
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

PERDI O HD

Boa tarde,

 

Para obter os software originais que vinham com o Windows, tem que comrpar o Kit de recuperação da HP.

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

Professor Professor
Professor
1,747 500 149 439
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

PERDI O HD

Boa tarde,

 

Já tem o seu problema resolvido? Comprou o Kit de recuperação da HP ou instalou uma versão Retail do Windows?

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

Nota para problemas comuns em Desktops
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