PLaca Grafica

Cláudio1904 · ‎05-05-2020

Gostaria de saber se é possivel melhorar a minha palca grafica do meu PC All-in-One para ter o melhor desempenho dos jogos para parar de aparecer o aviso antes de todos os jogos começarem. Tenho a placa grafica AMD Radeon (TMD) Graphics que não permite rodar os jogos com uma terrivel qualidade e a travar constantemente e tenho que sair do jogo.

RoseliS · ‎07-05-2020

Olá Cláudio1904!

Informe o P/N do equipamento para eu verificar as informações dele.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

Cláudio1904 · ‎09-05-2020

Obrigado pela ajuda

O numero do produto é 6VR47EA#AB9

RoseliS · ‎11-05-2020

Olá Cláudio1904!

Com base nas especificações, ele tem placa de vídeo integrada, ou seja, não tem uma placa de vídeo física, ela está dentro do processador.

Ele é quem gerencia o compartilhamento da memória da placa de vídeo. E se ajusta automaticamente de acordo com o requisito necessário de uso do vídeo.

O que você pode fazer para melhorar o desempenho, é atualizar o BIOS, os drivers gráficos.

Tem algumas dicas também nesse link

Melhorar o desempenho ou o FPS dos jogos

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte