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em 12-09-2010 01:16 AM
Uso o PSP X3 e alguns plugins qdo acionados travam o programa, isto acontece com o windows 7, mas na outra máquina tenho o XPv e isto não acontece, alguém saberia me dizer pq?
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Soluções aceitas
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em 13-09-2010 02:08 AM
Então querida, se preferir pode solicitar sim a um técnico que faça o particionamento do HD e instale o Windows XP em dual boot. Você não perderá a garantia da HP em nada, mas a fabricante não tem como fornecer o sistema operacional que deseja, deverá tratar isso diretamente com o seu técnico contratado. Sem problemas, depois que você citou que o seu computador antigo funcionava normalmente sendo inferior na configuração atentei para esta possibilidade do sistema operacional, a placa de vídeo não é tão urgente, mas é sempre recomendada para poder lhe dar mais possibilidades com softwares de tratamento de imagem e aceleração 3D. Boa sorte!
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer kudos como agradecimento.
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em 12-09-2010 08:00 AM - editado pela última vez em 04-04-2017 12:44 PM por OscarFuentes
Olá vo_estudando, obrigada por visitar o Fórum de Suporte HP!
Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor indique-nos qual a versão do seu sistema operacional (service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.), e o modelo exato do seu notebook, ou o Part Number. Caso precise de ajuda, clique aqui para obter informações de como encontrar o número do seu modelo. 😃
Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link.
Obrigada!
bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum de Suporte HP
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em 12-09-2010 10:51 AM
Bom dia Bia
sistema operacional windows 7 home premium 64 bits
O nome do produto Ay676AA s5340br é um desktop,
será que estou no lugar errado, aqui é só notbook?
obrigada
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12-09-2010 03:36 PM - editado 12-09-2010 03:39 PM
Olá Mariluce, você está na área certa, é que a força do hábito fez a Bia "falar" notebook pois geralmente é lá que se solicita muito que especifiquem o modelo para ajudar de uma melhor forma, sendo mais objetivo. Pois bem, comentando sobre o seu problema que apenas inicialmente esclarecer se o PSP X3 a que você se refere é o software Paint Shop Pro na versão X3.
Pelo que pude verificar seu modelo HP Slimline s5340br não possui placa de vídeo offboard e com o vídeo integrado talvez esses plugins não conseguem renderizar a imagem como precisam, ocorrendo travamentos por "insuficiência de processamento gráfico". O chip gráfico Intel HD não é nada indicado para jogos ou este tipo de tarefas, é utilizado no máximo para ver filmes em alta resolução e olhe lá. O melhor seria você adquirir uma placa de vídeo dedicada para que desafogasse a memória RAM do sistema e tivesse mais condições de trabalhar com aplicações pesadas, como a suíte Corel, sem travamentos ou gargalos.
Como a linha Slimline é formada por modelos compactos e sua fonte não possui lá uma potência muito grande, então existem poucas opções de placas de vídeo para esta finalidade. Porém a ATI Radeon HD5450 é a melhor entre as indicadas, por possuir suporte ao DirectX 11 e ter versões de até 1Gb e também DDR3. Boa sorte!
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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em 12-09-2010 04:00 PM
Então fiz uma grande besteira, paguei caro por algo que não valeu a pena, pq o meu outro micro é um intel Pentil Dual 2.00 Ghz que tem só 1 Gb de memória não trava nada, estou perplexaaaaaaaaa
perdão, mas é só um desabafo
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12-09-2010 06:35 PM - editado 12-09-2010 06:36 PM
Tudo bem querida, mas tenha calma. Qual é o chipset de vídeo dele? Utilizava Windows 7 ou outro sistema como o Windows XP? Lembre-se também de que o Corel X3 (e portanto respectivamente seus plugins) não foi feito exatamente para o Windows 7, pois o sistema sequer existia na época. Talvez por isso ele se comporte melhor num computador com Windows XP ou Vista, por exemplo. A versão X5 é a única que foi desenvolvida já de acordo com o novo sistema. Se quiser tirar a prova dos 9 utilize o Photoshop ou então atualize o driver de vídeo para a versão mais atualizada disponível, cujo link é este:
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=19224&ProdId=3231&lang=por
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em 12-09-2010 09:24 PM
Atualizei os drivers e não resolveu
Me responda uma coisa se souber, eu tenho 1 TB de espaço, eu posso pedir a um técnico para criar uma partição no disco e nesta nova parte instalar o win XP, e deixar a outra parte como esta com win 7?No caso afirmativo eu perderia a garantia ?Este win XP poderia ser forcecido pelo HP, para que continuasse com todas as garantias?
Me perdoe a insistencia, mas é que depois que me aposentei meu hoby é fazer cursos de PSP através do Yahoo e me faz muita falta o bom funcinamento deste progrma
Em tempo....vou tb providenciar assim que possa a adição da nova placa de vídeo que vc me forneceu
obrigada
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em 13-09-2010 02:08 AM
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em 13-09-2010 10:35 AM
obrigada pela sua atenção
abraços
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