-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Desktops
- >
- S.O. e software
- >
- Precione a telca ESC para ir ao meu de inicializaç...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Precione a telca ESC para ir ao meu de inicialização
em 04-08-2020 03:44 PM
Quando ligo meu PC, aparece uma tela azul com o logo da HP e uma mensagem pra eu pressionar a tecla ESC para entrar em um menu, porém, eu pressiono a tecla e ele não vai pra nem um lugar, fica travado nesta tela.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Precione a telca ESC para ir ao meu de inicialização
em 05-08-2020 10:31 AM
Oi, jonatapaulinoda,
Poderia tirar uma foto da tela e postar aqui para ver como está.
Entrar no BIOS e restaurar as configurações para tentar rentar resolver:
Inicie o equipamento e fique pressionando a tecla F10 para entrar no BIOS.
No BIOS pressione a tecla F9 para restaurar as configurações e depois F10 para salvar e sair.
Veja se consegue acessar sistema.
Caso não consiga, entre novamente no BIOS e mude a Ordem de Boot, deixe o HD como primário e tente inciar.
Mas se não conseguir pressione a tecla Shift e segure, reinicie o notebook e só solte a tecla quando entrar em uma tela azul com várias opções.
Nessa tela entre em Opções avançadas e depois clique em Restaurar sistema, o notebook irá tentar voltar a configuração anterior ao problema da tela azul. (Lembrando, escolha a opção Restaurar e não Recuperar o sistema).
Espero que ajude.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Precione a telca ESC para ir ao meu de inicialização
em 05-08-2020 12:54 PM
A questào é justamente esta, não consigo entrar na bios. Eu coloquei uma paca de vídeo nova, não sei se pode ser isso. Quando eu ligo, aparece uma tela azul com a logo da HP, logo depois ele dá um bipe curto e dois bips curtos.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Precione a telca ESC para ir ao meu de inicialização
em 05-08-2020 02:59 PM
Oi, jonatapaulinoda,
Pela tabela os Bips que você informou são devido a placa de vídeo. Você trocou porque a antiga deu defeito?
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Precione a telca ESC para ir ao meu de inicialização
em 05-08-2020 04:15 PM
Sim, troquei por que me parece que a minha antiga está com defeito, pois ela não transmite imagem ao monitor.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Precione a telca ESC para ir ao meu de inicialização
em 05-08-2020 05:04 PM
Nesse caso, recomendo que leve para um técnico dar uma olhada.
Veja se uma das assistências ajuda:
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade