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Problema Restaurando o Sistema

PC Desktop HP All-in-One série 18-5000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ola,

 

Desde que o Windows 10 instalou-se no meu PC, ele tornou-se extremamente lento. Estou tentando restaurar o sistema para as configuracoes de fabrica, usando os CDs de recuperacao, porem, em um momento ele reclama que necessita de 140GB de disco. O disco que veio com meu computador e de 118GB (PLEXTOR PX-128S3C), nao sei como isso pode acontecer, isto e, o disco ser menor que o necessario para a restauracao. O que posso fazer?

 

Obrigado,

Alexandre

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Problema Restaurando o Sistema

Oi amigo este produto possui 500 GB de HD... entre na BIOS por F10 durante o boot e veja detalhes do HD.

 

Será que seu HD não está particionado? entre no gerenciador de disco e veja como estão divididos os 500 GB

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
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