Problema ao iniciar

[Felipedelima]

Bom esses dias fui ligar o pc e ao invés de ligar normalmente deu uma tela azul que provavelmente eh erro no SO.Bom vi que a soluçao logo de cara seria formatar, ótimo formatei.O problema continua, entao pensei que fosse problema em alguma partiçao, formatei novamente excluindo e refazendo as partiçoes, o problema continua.Tentei fazer o recovery tambem nada de solucionar, tentei fazer um verificaçao com o programa do windows que parece um CMD tbm nao deu certo.O PC ligar mais demora um tempão tenho que ficar dando recuperaçao de sistema, iniciar normalmente varias vezes.E na recuperaçao da um erro tirei umas fotos com meu celular vou postar para verem.

http://i55.tinypic.com/2ima09.jpg

http://i52.tinypic.com/milb8x.jpg

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Felipe, já pensou na hipótese do HD não estar mais em condições? Tente realizar o teste de HD e de memória na BIOS para verificar qual o resultado, porém como o sistema corrompe facilmente por repetidas vezes talvez seja necessário substituí-lo. Boa sorte!

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[Felipedelima]

Bom mais se fosse o HD o windows nao iniciaria não ? Vou tentar passar uma borracha nos pentes de memoria.

[Kaleb_Aurich]

Cara, pelos sintomas ou é HD ou é a memória, daí ter sugerido ambos os testes. Um HD pode funcionar, mas não estar exatamente 100% provocando inconsistência nos dados do disco e erros de tela azul ou inicialização, quando o boot fica muito lento a suspeita aumenta e o fato de já ter formatado e o problema persistido reforça esta tese. Ele pode funcionar ainda perfeitamente, mas não será íntegro e confiável o suficiente para rodar e armazenar os arquivos do sistema, poderia corromper novamente. Serviria no máximo para um HD externo, isso se a causa for confirmada. Boa sorte!

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[Felipedelima]

As memorias nao são, tenho 2 pentes de 2gb cada uma, passei a borracha testei cada uma individualmente e continuou.De fato deve ser o HD, o pc ainda esta na garantia da HP entao se precisar trocar o HD a garantia cobre, mesmo tendo somente o HD e gabinete original ? rsrsrs

Andei lendo algumas coisas sobre a tela azul, e a algum tempo a microsoft lançou uma atualizaçao causando a temida blue screen of death, para evitar a pirataria.O que acontece que sempre que atualizo as telas azuis sao mais frequentes.Entao iniciei pelo modo seguro e ele removeu a atualizaçao, o windows entrou sem nenhum problema.Poderia ser isto ?

[Kaleb_Aurich]

Bom cara, a garantia da HP diz que você pode trocar componentes que a garantia sobre o hardware original continua valendo. Talvez possa haver uma resistência ou complicação devido a tanta modificação, mas contrato é contrato e você tem direito porque seria um defeito de fábrica. Sinceramente desconheço isso, sei que a Microsoft havia lançado uma atualização para o computador desligar em 2 horas sem erro ou aviso, agora tela azul realmente não posso afirmar. Monitore o funcionamento do sistema sem esta atualização e veja como ele se comporta, qualquer coisa é só ligar para o 0800 709 7751. Boa sorte!

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[Felipedelima]

Ok obrigado.