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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Problema com palavra passe

Olá,

 

Estou com um problema no meu hp, que ainda percebi o porquê!

Sempre que tentou instalar, qualquer que seja o programa, ele pede-me sempre a palavra passe do Administrador do computador. O problema é sou eu mesma  o administrador do mesmo, não tendo mais nenhum utilizador.

Reparei também que não me deixa ir ás ferramentas administrativas. 

 

Alguém me pode ajudar?

 

Obrigada.

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Reitor
Reitor
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Solucionado!

Problema com palavra passe

E quando ele pede isso você consegue autenticar com o seu usuário e senha? A questão seria iniciar o computador pressionando F5 ou F8 e escolher o Modo de Segurança, nele pode verificar se há outro usuário oculto. Caso contrário crie um novo com privilégios de Administrador e veja se nele o mesmo procedimento é requerido. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Reitor
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Problema com palavra passe

E quando ele pede isso você consegue autenticar com o seu usuário e senha? A questão seria iniciar o computador pressionando F5 ou F8 e escolher o Modo de Segurança, nele pode verificar se há outro usuário oculto. Caso contrário crie um novo com privilégios de Administrador e veja se nele o mesmo procedimento é requerido. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Solucionado!

Problema com palavra passe

Olá. 

Continuo com o mesmo problema. Tentei o que me disse, mas ele pede-me sempre a palavra passe do administrador.

O que hei-de fazer?

 

 

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Problema com palavra passe

Boa tarde,

 

Informo que já consegui soluccionar o meu problema com a palavra passe.

 

Obrigada.

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