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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

Problema no Scroll do Mouse sem Fio que acompanha o AIO 23-G205Br

23-G205Br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Há mais ou menos um mês o mouse que acompanha o AIO 23-G205br começou a apresentar problemas no Scroll.

Uso o scroll para rolar a página para baixo ou para cima e a rolagem engasga ou ocorre para a direção inversa da qual eu quero.

Nos mouses comuns uma limpeza resolve na maioria dos casos, mas como esse faz parte do conjunto, não vou abrir para limpar.

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Problema no Scroll do Mouse sem Fio que acompanha o AIO 23-G205Br

Nada do que está descrito na resposta acima adiantou.

 

O que resolveu foi: Limpeza.

Exibir solução no post original

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Solucionado!

Problema no Scroll do Mouse sem Fio que acompanha o AIO 23-G205Br

Olá amigo bom dia

 

Segue um tutorial para tentar solucionar a falha de mouse sem fio

 

Computadores HP - Solução de problemas de teclado e mouse sem fio

http://support.hp.com/br-pt/document/c00892586

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Problema no Scroll do Mouse sem Fio que acompanha o AIO 23-G205Br

Nada do que está descrito na resposta acima adiantou.

 

O que resolveu foi: Limpeza.

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Solucionado!

Problema no Scroll do Mouse sem Fio que acompanha o AIO 23-G205Br

Perfeito,

 

Marque a resposta como solucionado, assim ficará como consulta para outro Users.

 

Abraços

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação