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Problemas ao tentar restaurarn
em 22-06-2019 10:01 PM
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Problemas ao tentar restaurarn
em 25-06-2019 09:43 AM
Olá JULIO301!
O erro foi na formatação ou depois quando tentou instalar o office novamente?
Utiliza um link ou CD para instalação do office?
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Problemas ao tentar restaurarn
em 25-06-2019 11:26 AM
Olá! Roseli,
O erro foi após a formatação, ao tentar iniciar o computador ele tenta configurar e continuar a restauração porém aparece a mensagem "RedScrenn!! Factory process error".
Fiz o download do office via site da microsoft uma vez que assino o plano mensal deles.
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Problemas ao tentar restaurarn
em 26-06-2019 02:45 PM
Olá JULIO301
Teste mudar a mídia de recuperação e faça uma instalação limpa do Windows 10
https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10startfresh
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