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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
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Problemas com a senha de administrador da BIOS Elitebook HP 2540p

Elitebook 2540p
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou tendo problemas para acessar minha BIOS. Esqueci a senha e não tenho anotada em lugar nenhum, por esse motivo não consigo ter acesso à BIOS para fazer alteração do boot. Sendo assim não consigo instalar o sistema operacional no notebook pelo pendrive e nem pelo cd. A versão da minha BIOS é: 68CSU Ver. F.09. Qundo digito a senha errada 3 vezes ele abre um teclado virtual para digitar a senha e não aparece código algum, apenas este teclado. Teria como vocês me darem uma ajuda? 

 

Grato,

 

André Mesquita

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Problemas com a senha de administrador da BIOS Elitebook HP 2540p

Olá @tj_rj, boa noite !

 

Tente gerar uma senha no site abaixo:

https://bios-pw.org/

 

Espero ue lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Estudante com Louvor
Autor
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Problemas com a senha de administrador da BIOS Elitebook HP 2540p

Infelizmente não me ajudou. No site pede um código que eu não sei qual é...
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Ex-HP
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Problemas com a senha de administrador da BIOS Elitebook HP 2540p

Oi tj_rj!

 

Tente colocar qualquer senha por 3 vezes, ele deve gerar um código.

Com este código, tente gerar a senha no site do link que o Expert lhe passou anteriormente.

 

Se não consegui, o correto será realizar o reset da CMOS, para este procedimento, sugiro encaminhar a um técnico de sua confiança.

 

RoseliS.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação