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Solucionado!
Programa não reconhece HP PSC 1510
em 13-03-2021 09:52 PM
Olá!
O software que eu usava para imprimir e escanear parou de funcionar e baixei o mais recente. Instalei o novo, aparece a mensagem "conectar uma nova impressora" e clico para conectar.
Em seguida abre uma caixa dizendo para verificar se a impressora está ligada e remover qualquer tampa protetora da porta USB da parte de trás da impressora e conectar as extremidades do cabo.
Está tudo certo mas a tela da mensagem só fecha quando clico em "continuar a instalação sem conectar agora, conectarei a impressora mais tarde!
Se eu enviar um arquivo direto do Word ou em PDF, ela imprime. Se eu colocar um papel e apertar o botão copiar, ela copia.
Já desintalei tudo, limpei registro, passei o CCleaner e reinstalei o software. Sem pre a mesma coisa.
Preciso muito usar o escaner por causa dos relatórios da faculdade e não consigo porque o software não funciona.
Agradeço a ajuda.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Programa não reconhece HP PSC 1510
em 26-03-2021 03:20 PM
Olá @eagles36
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em 26-03-2021 03:20 PM
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