Quais os melhores drivers para trabalhar com o windows 10 num pc hp 6000 pro sff.

[hugop1]

Boa tarde,

Tenho um pc hp 6000 pro sff com o windows 10 versão 21h2 compilação 19044.1949 com os seguintes caraterísticas:

• Processador intel core 2 duo E 7500 
• Data/versão de BIOS Hewlett-Packard 786G2 v01.15, 14/06/2010;
• Memória Ram: 8Gb
• Disco hdd de 1Tb.
• Ficheiro de paginação do windows com 24 Gb.
• Software instalado no arranque:
  • hwinfo64 7.26;
  • Kaspersky Total Security 2022;
  • Voicemeter 1.082;
  • jdownloader 2;
  • Fluent Search;
  • Onedrive.

A minha questão é drivers que tenho instalados são os do windows 7 uma vez que não foram lançados drivers do windows 10. O meu problema é no arranque de sistema que o pc após o login fica por vezes mais de 5 minutos em percentagem de utilização de hdd 100% até passar a idle demora todo este tempo por vezes até bastante mais do que isso. Tenho tido que fazer instalações limpas quando o sistema fica demasiado lento no arranque.

Tenho as opções de energia configuradas para desempenho máximo, desativei todas as aplicações de segundo plano, configurei o windows para priveligiar o máximo desempenho.

No gestor de dispositivos não me aparece nenhum dispositivo desconhecido.

Troquei mensagens com especialista Microsoft que me indicou que o problema terá a ver com a imcompatibilidade de drivers uma vez que os drivers são do windows 7 como já referi anteriormente.

Partilham da mesma opinião?

O mesmo especialista colocou-me duas possíveis resoluções:

1. Voltar a resinstalar o windows 7 no pc ( Sendo que seria um grande retrocesso a nível de sistema e atualmente é um sistema para o qual já não existe suporte).
2. Manter o Windows 10 sem garantia de funcionamento e enfrentando as respetivas limitações associadas.

Pretendo obter a opinião de um especialista.

Compreendo que o hardware já é muito antigo e que a passagem do tempo não me favorece no entanto gostaria de saber se existe alguma solução sem ter que comprar outro pc?

[Ronaldo_Ferr]

@hugop1 , boa tarde !

O padrão de S.O para ele é mesmo o Windows 7, sendo assim, há duas opções:

- Voltar o Windows 7 e ter todos os drivers HP ok;

- Usar o assistente abaixo para uma atualização completa de drivers, chipset e BIOS. Caso ele encontre algum driver compatível com o Windows 10, ele já te permite atualizar. Se encontrar só alguns ou nenhum driver, nesse caso, recai sobre a primeira recomendação de retornar ao Windows 7.

https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant

Espero ter esclarecido sua dúvida !

[hugop1]

Boa tarde Ronaldo_Ferreira,

Obrigado pela tua rápida resposta.

Descarreguei a aplicação que me indicaste fiz um backup da partição de sistema e executei a aplicação para pesquisar drivers e não encontrou nenhum driver.

No entanto verifico que a minha bios é a versão: Hewlett-Packard 786G2 v01.15, 14/06/2010. Se aceder ao site: https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/hp-compaq-6000-pro-small-form-factor-pc/4024462/mod...

verifico que existem versões mais atuais da BIOS: v02.03 Rev.A 6.7 MB 27 de nov de 2015.

Qual a tua opinião devo fazer o update da BIOS?

Como posso fazê-lo de forma segura de modo a não danificar o pc? 

Nunca fiz este procedimento e tenho medo de causar um dano irreparavel no pc.

Agradeço toda e qualquer ajuda!

[Ronaldo_Ferr]

@hugop1 , obrigado pelo retorno.

Se a BIOS está desatualizada, eu recomendo atualizar.

As atualizações de BIOS são lançadas exatamente para realizar correções.

A única recomendação é que durante a atualização, não deslique o produto para que não ocorra nenhum dano.

Feito de forma segura, sem desligar, aguardando o tempo de atualização necessário, não há risco.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

[hugop1]

Boa tarde,

Obrigado mais uma vez pela rápida resposta.

Eu amanhã irei atualizar a bios. 

Para atualizar basta descarregar a versão mais recente do driver para a bios, desativar o antivirus e correr o ficheiro executavel uma vez que não tenho o bitlocker ativo?

Cumprimentos.

[Ronaldo_Ferr]

@hugop1 , exatamente.

Fazer o download, executar o arquivo e acompanhar.

Espero que lhe ajude !

[hugop1]

Olá Ronaldo_Ferreira,

Fiz a atualização da bios do sistema.

Fiz nova pesquisa e não encontrei nenhum driver mais recente do que aqueles que tenho instalado no sistema.

Quais são os possíveis problemas que posso enfrentar ao manter o windows 10 pro 21h2 instalado na máquina a nível de desempenho do hardware?

Já referi anteriormente o tempo de arranque como sendo uma das coisas que já fiz um pouco de tudo e não consigo obter melhor desempenho do que aquele que tenho no momento.

Considero que nunca tive nenhum erro grave no sistema nenhum ecrã azul nem falha critica de hardware.

Neste momento estou numa fase que quero por de parte a hipótese de ter de voltar a instalar o windows 7 pois para mim seria um retrocesso muito grande pois já trabalho com este sistema desde 2018 quando comprei este pc recondicionado.

Claro que adoraria que o pc tivesse melhor desempenho, afinal quem é a pessoa que adorando tecnologia como eu não quereria que o seu pc tivesse melhor desempenho?

Mas compreendo que nem sempre é possível pois existem limitações de hardware que impossibilitam que isso aconteça.

Tenho visto que há pessoal espalhado pela internet que por vezes até colocam discos ssd em máquinas muito identicas ou parecidas à minha. 

Ainda hoje numa pequena pesquisa encontrei pc's à venda recondicionados em que a loja em questão continua a incluir nos pc's que vende ao abrigo do update gratuito da Microsoft o Windows 10 em pc's que o fabricante sinaliza como sendo apenas compatível com o windows 7.

Só por curiosidade quais foram as melhorias implementadas pela hp na versão da bios Hewlett-Packard 786G2 v02.03, 19/10/2015. Eu vim de uma das versões de 2010. não te sei especificar ao certo qual.

Cumprimentos.

HUGOP1

[Ronaldo_Ferr · Accepted solution]

@hugop1 

Correções da BIOS:

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-compaq-6000-pro-small-form-factor-pc/4...

Reparos

- Provides mitigation to the “Memory Sinkhole” issue affecting certain Intel processors based on older Intel micro-architectures.

** HP strongly recommends promptly transitioning to this updated BIOS version which supersedes all previous releases. **

Acessando essse link acima tem todos os detalhes.

Sobre o uso do Windows 10, ele estará usando boa parte dos drivers genéricos da Microsoft, então não há como a HP garantir o perfeito funcionamento pois não são driver testados e assinados digitalmente pela HP.

Porém, muitos usuários fazem isso, atualizam o sistema operacional e utilizam drivers Microsoft, então acredito que não terá nenhum problema muito relevante.

Espero que lhe ajude !

[hugop1]

Boa tarde Ronaldo_Ferreira, no outro dia passei fiz um scan ao pc com a ferramenta adwcleaner da malawarebytes e detetou-me adware na ferramenta da hp. Será que é um falso positivo o que detetou foi PUP-ADAWARE.

Caso avance com uma instalação limpa do sistema aconselhas que instale de imediato a ferramenta da hp e faça uma pesquisa de drivers ou instalo manualmente como tenho feito até aqui os drivers do windows 7?

Recordo que estou a utilizar o windows 10 22h2.

Cumprimentos.