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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @KASSIANESENA ,
Agradecemos pela postagem,
O produto tem suporte e peças de reposição num período de apenas 5 anos.
Neste caso não há como renovar a garantia exendida
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
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