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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 27-03-2018 11:04 AM
Olá, quando inicia a tela do win7 o teclado e mouse trava! Sabe o que pode ser feito.
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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 28-03-2018 12:20 PM
Oi @Weslley1306, parece ser algo com seu usuário do windows.. já tentou usar um mouse ou teclado externo? se funcionar crie uma outra conta no windows para testar
Eu sou funcionário HP.
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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 28-03-2018 12:27 PM
Na hora da formatação que trava na hora de escolher teclado.
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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 28-03-2018 01:10 PM
que estranho...
faça um teste de memória pelo F2 durante o boot...
já tentou uma midia do windows diferente?
Eu sou funcionário HP.
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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 28-03-2018 02:17 PM
Imagem nova com os drivers de teclado e mouse e mesmo assim não funciona. Alguém tem ideia do que pode ser feito.
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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 28-03-2018 04:22 PM
Oi @Weslley1306, confirma por favor o modelo do processador do seu note?
Se for de 7ª geração realmente não suporta Windows 7, nem 8... pois é um acordo com Microsoft e intel.
detalhes no link abaixo
Eu sou funcionário HP.
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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 29-03-2018 11:58 AM
@Weslley1306, conseguiu confirmar o processador?
Eu sou funcionário HP.
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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 29-03-2018 12:04 PM
Realemente o processor é da geração 7, lamentavel, mas sera que não tem jeito mesmo de colocar o win7?
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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 29-03-2018 12:10 PM
@Weslley1306, vc até consegue instalar, tem alguns tutoriais na internet... eu sinceramente não recomendo, pois após a instalação vai dar mensagem dizendo que:
O processador foi projetado para o Windows 10 ou superior.A Microsoft não fornecerá atualizações dos Windows 7, 8 e 8.1 para PCs com CPU da Intel de sétima geração.
O risco do PC ficar desatualizado e vulnerável é muito grande...
Eu sou funcionário HP.
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